Bezorging King of Socks
Wanneer wordt mijn pakket verstuurd?
Zodra je een bestelling bij ons plaatst gaan wij ervoor zorgen dat je pakketje binnen 3 tot 5 werkdagen wordt ingepakt. Zodra wij het pakketje hebben overhandigd aan PostNL ontvang je van ons een e-mail met daarin een Track & Trace code om je bestelling te volgen.
Met wie bezorgd King of Socks?
Wij bezorgen al onze pakketjes met de post- en pakketdienst van PostNL.
Hoe laat wordt er bezorgd?
Wanneer de levering wordt verzorgd door de pakketdienst, dan kunnen wij zelf helaas geen levertijdstip afgeven, maar PostNL brengt je hiervan op de hoogte. Via de Track en Trace code kun je eenvoudig online het bezorg moment zien. Meestal kun je dit nog niet direct zien maar volgt dat later op de avond.
Meestal passen onze producten gewoon in een brievenbus pakketje zodat jij niet thuis hoeft te blijven voor je bestelling. Wel zo prettig dat je daar geen rekening mee hoeft te houden.
Past mijn bestelling door de brievenbus?
Alle bestellingen tot 9 paar sokken versturen wij als een brievenbuspakketje, wil je meer paar bestellen? Geen probleem dat kun je dezelfde service van ons verwachten en versturen we je pakketje gewoon via de pakketdienst van PostNL.
Is er niemand thuis?
Dan geeft PostNL het pakket af bij de buren. Of bij een PostNL-punt in de buurt. PostNL laat natuurlijk een kaartje voor je achter met een ‘niet-thuiscode’. Met deze code kun je op track & trace zien waar je je pakket kunt ophalen en vanaf welk tijdstip.
Goed om te weten: PostNL bewaart je pakket een 7 dagen op het PostNL-punt. Daarna brengen ze het terug naar ons. Wij nemen na ontvangst van het pakket contact met je op om te kijken of we het opnieuw moeten opsturen of dat we de betaling moeten retourneren.
Wat zijn de verzendkosten bij King of Socks?
Alle bestellingen vanaf €30,- worden gratis bij je thuisbezorgd! Toch iets minder paar bestellen? Dan kan natuurlijk ook, je betaalt dan 4,95 (incl. btw) voor het verzenden van je pakketje.
Kan ik ook in België bestellen?
Het is geen enkel probleem om je bestelling in België af te leveren, we zijn uitermate blij met onze Belgische klanten. Helaas is het verzenden veel duurder in België en daarom hanteren we net wat andere regels in België. Gratis verzending vanaf €59,- en bestel je net iets minder dan betaal je €8,- verzendkosten bij King of Socks.
Wat is de levertijd bij King of Socks?
De levertijd bedraagt 3 tot 5 werkdagen voor onze producten, helaas kan het door de drukte bij PostNL voorkomen dat je levering iets langer duurt. Uitgezonderd daarbij zijn zon- en feestdagen en bij eventuele vertragingen aan de kant van de vervoerder. Hebben wij een product niet meer op voorraad dan kun je dit ook niet bij ons bestellen:) Daarmee kunnen we garanderen dat je bestelling altijd snel verstuurd wordt. We snappen namelijk hoe vervelend het is om lang te moeten wachten.
Waarin wordt mij bestelling verzonden?
We doen er alles aan om onze pakketjes zo klein mogelijk te maken zodat PostNL meer van onze pakketjes kan vervoeren wat ook minder schadelijk is voor het milieu. Daarom versturen wij 1 of 2 paar altijd in een stevige papieren envelop, 3 tot 9 paar in een stevige witte brievenbus doos en meer paar versturen wij in een kartonnen doos. we kiezen er bewust voor om geen plastic te gebruiken voor het verzenden omdat wij het belangrijk vinden dat je onze verpakkingen kunt recyclen.
Neem vooral contact met ons op wanneer je nog vragen hebt.